后台数据看得很清楚：一篇推文平均阅读完成率22%，但开头3行内跳出的人占47%。也就是说，近一半读者在知道你写什么之前就走了。开头不是引子，是第二次标题。
有效的开头通常有三种。第一种，直接给场景。"上周三晚上10点，我在公司楼下便利店遇到刚被裁的前同事。"时间、地点、人物，三要素一给，画面就出来了。
第二种，给一个反常识的数字或结论。"我们统计了200份周报，被领导回复'收到'的占63%，被追问细节的只有11%。"读者会想知道为什么，于是往下看。
第三种，替读者说出他没说出口的话。"你是不是也这样：收藏了200篇干货，一篇没看完。"这句一出，共鸣先于信息到达。
三种开头有个共同点：前3行不出现"随着""近年来""在当今社会"。这类词是典型的刹车片，读者看到就知道后面是套话。测试过，删掉开头两行背景铺陈，完读率平均提升8个百分点。
反面案例也有。曾写过一篇开头："随着职场竞争的日益激烈，沟通能力变得越来越重要。"发出去，前3行跳出率61%。改成"开会时你说了3分钟，没人接话，空气安静得能听见空调声"，跳出率降到38%。
还有一个细节：开头别超过80字。手机屏幕一屏大约能显示5到6行，超过这个量，读者要滑动才能看到重点，滑动就是流失点。把最狠的一句放第一行，第二行给证据，第三行留钩子。
写完开头，做个小测试：把前3行单独发给一个不看内容的朋友，问他"想不想知道后面写了什么"。如果他说"还行"，就重写。开头的作用只有一个：让人产生"这跟我有关"的判断。判断成立，后面的字才有机会被读到。
