写文案最容易犯的错,是把内部黑话当专业。读者看不懂,不是读者笨,是你没翻译。
7组对照:“赋能”改成“帮你做”;“闭环”改成“从头管到尾”;“抓手”改成“从哪下手”;“对齐”改成“商量一致”;“颗粒度”改成“细到什么程度”;“沉淀”改成“存下来”;“打法”改成“怎么做”。每组都试一遍,句子立刻短一半。
对比一段。原句:“我们将以用户价值为抓手,打通线上线下链路,形成服务闭环,赋能业务增长。”翻译后:“我们把线上咨询和线下门店接起来,客户在哪问都能查到记录,复购率目标涨5个点。”后者76字,前者38字,但前者读者读完不知道要干嘛。
术语不是不能用,看对象。对内技术评审,说“接口超时300毫秒”没问题;对客户和老板,说“页面打开慢,3秒才出结果”。判断标准:这句话念给你妈听,她能不能复述出大意。
常见错误:一是中英混排装专业,“这个 case 的 ROI 需要再 align”,一句话4个外来词;二是用形容词代替数字,“显著提升”不如“从12%到19%”;三是把过程当结果,“完成了调研”不是结果,“调研后发现68%的用户卡在第2步”才是。
一个改写流程:写完一段,圈出所有名词化的词(以“性”“化”“度”结尾的),逐个问“具体指什么”,把答案替换进去。再数一下有几个“的”,超过3个就拆句。最后读出声,卡壳的地方就是没翻译好的地方。
价格、时间、数量这些硬信息要保留原样,别为了顺口把“1.2万”写成“一万多”。人话不等于模糊话,具体才是人话的核心。