周一开完2小时会，纪要拖到周四才发，打开率不到三成。改成4段结构并在24小时内发出后，打开率到八成，待办完成率从55%升到82%。
4段结构：第一段写结论，3条以内，每条一句话；第二段写待办，表格4列：事项、负责人、截止时间、验收方式；第三段写分歧，记录未达成一致的点及各方立场；第四段写下次会议时间和议题。全文控制在1页。
时间细节很重要。纪要发出时间超过24小时，参会者记忆衰减，纠错成本上升。我的做法是会议结束前5分钟当场写结论页，投屏确认，散会后30分钟内补齐待办表和分歧记录。
常见错误：1）按发言顺序记录，像录音转文字；2）待办写“跟进一下”，没有负责人和日期；3）分歧不记，下次会重吵一遍；4）纪要超过3页，没人读完；5）只发群不@负责人，待办沉底。
案例：某次跨部门会讨论上线时间，市场要周五，技术要下周三。纪要分歧段写“市场：周五上线以配合活动；技术：联调需3个工作日，最早周三；未决，需周四12点前由项目负责人定”。周四上午定了周三上线、活动顺延，没有第二次会议。
待办的验收方式要具体。写“完成海报设计”不够，写“输出2版海报，尺寸1080×1440，周五18点前发群，由市场负责人确认”才能验收。4列填满，扯皮少一半。
会议纪要的价值在会后，不在会中。写的时候问自己：没参会的人看这1页，能不能知道定了什么、谁做什么、什么时候交。三问都能答，纪要就合格。
