用户不关心产品有什么功能,只关心功能能给自己带来什么。产品文案的核心动作,就是把功能翻译成利益。
翻译的第一步是问为什么。这个功能解决了什么问题?再往下问一层:解决之后用户的生活有什么变化?答案往往就是文案的落点。
翻译的第二步是场景化。把利益放进具体的使用场景里,用户才能对号入座。脱离场景的利益描述,听起来都像广告套话。
翻译的第三步是消除顾虑。用户不买往往不是因为不心动,而是因为有疑虑。提前回应价格、效果、售后等常见担心,转化率会明显提升。
翻译的第四步是给行动理由。限时、限量、赠品都是理由,但理由要真实可信。虚假的紧迫感短期有效,长期伤品牌。
好产品文案不是夸产品多好,而是让用户看见更好的自己。