一段话讲清复杂项目：背景冲突方案

复杂项目最难的是介绍，讲多了对方晕，讲少了对方不懂。一个好用的框架是：背景、冲突、方案，三段讲完。

背景交代必要信息：这件事为什么存在，涉及谁。冲突点出矛盾：现在的问题是什么，不解决会怎样。方案给出你的主张：打算怎么做，解决哪部分冲突。

比如“我们在做客户管理系统，目前客户信息散在五个表格里，销售查一次要十分钟。我建议先统一到一个平台，第一期只做信息归集。”三句话，听的人立刻明白。

讲故事用这个结构，汇报用这个结构，自我介绍也能用。框架不限制内容，反而让内容有地方放，讲的人从容，听的人轻松。