文案要有画面感，秘诀是写具体的人

抽象的表达让人无感，具体的场景才让人代入。“提升用户体验”是口号，“结账时少点两次按钮”才是文案。写的时候多问一句：这话落到用户身上，具体是什么样子。

写具体的人比写群体有效。“年轻用户”是个统计概念，“刚下班挤地铁、一只手抓着扶手的上班族”才有画面。人物越清晰，语言越容易贴着需求走。

细节要挑有代表性的，不是越多越好。一个准确的细节胜过五个泛泛的描述。判断标准是：这个细节能不能让读者想起自己或身边的人。

文案写完后大声读一遍。读着别扭的地方，多半是书面腔太重。口语顺了，画面感通常也就出来了。