和领导沟通,最忌讳的是把思考过程当汇报内容。你想了三天的推导,对方只需要三秒钟的结论。先说结论,是向上沟通的基本礼貌。
结论要一句话说清:是什么事、什么结果、需要对方做什么。比如“方案A可行,预算差八万,需要您拍板”,一句话三要素齐全,领导立刻知道怎么回应。
对方有兴趣或追问时,再补细节:依据是什么、备选方案有哪些、风险怎么控。这时再展开,对方是带着问题听的,吸收效率最高。
这个习惯需要刻意练。每次开口前先在心里写一句“我要说的结论是”,说不出来就说明自己还没想清楚,先想清楚再开口。
和领导沟通,最忌讳的是把思考过程当汇报内容。你想了三天的推导,对方只需要三秒钟的结论。先说结论,是向上沟通的基本礼貌。
结论要一句话说清:是什么事、什么结果、需要对方做什么。比如“方案A可行,预算差八万,需要您拍板”,一句话三要素齐全,领导立刻知道怎么回应。
对方有兴趣或追问时,再补细节:依据是什么、备选方案有哪些、风险怎么控。这时再展开,对方是带着问题听的,吸收效率最高。
这个习惯需要刻意练。每次开口前先在心里写一句“我要说的结论是”,说不出来就说明自己还没想清楚,先想清楚再开口。