沟通中复述对方的话，能减少一半误会

很多冲突来自理解偏差：你以为他说A，他以为你听懂了B。复述是最便宜的纠错机制。

复述不是重复原话，是用自己的话概括对方的意思：“所以你的意思是，方案可以改，但不能动预算，对吧？”

对方确认或纠正，信息就对齐了。这一步只花十几秒，能省掉后面返工和扯皮的成本。

尤其在跨部门协作和需求沟通中，复述加确认应该成为习惯。听懂的标志不是点头，是能准确说回去。