产品文案最常见的失败是把功能当卖点。"采用双核处理器"是功能,用户关心的是"开十个网页不卡"。功能是厂家的语言,利益是用户的语言,文案要做翻译。
翻译公式是:功能加"所以"加场景加"你就能"加结果。比如"续航十八小时,所以你出差一整天不用带充电器"。每一步都要具体,场景越真实,利益越可信。
还要区分不同人群的利益。同一个功能,对宝妈是省时间,对销售是撑场面,对老板是省成本。文案要选定一个人群说透,不要试图一句话讨好所有人。
最后加一个证据。利益说得再好,也需要支撑:测试数据、用户证言、对比实验都行。功能翻译成利益,利益配上证据,文案才完整。