一份内部通知，标题改了20版。最初叫「关于相关工作安排的通知」，被批「看不出是什么事」。最后定稿是「下月起报销单改为线上提交，3步完成，旧流程停用」。同一件事，后者一眼看懂。
方法一：把动作写进标题。「关于XX工作的说明」这类标题，信息量接近零。换成动词开头：「3步完成报销单线上提交」「本周五前补齐2项材料」，读者立刻知道要做什么。
方法二：带数字。数字是天然的注意力抓手。「提升效率」不如「审批从5天缩到1天」；「加强培训」不如「新人上手时间从3周降到1周」。数字要具体，别用「若干」「大幅」这类模糊词。
方法三：写清对象和场景。同一份材料，给管理层的标题和给一线员工的标题应该不同。给管理层：「Q3人力成本上升8%，2个岗位需调整」；给员工：「下月起打卡规则调整，涉及3类情况」。对象不同，关注点不同。
方法四：制造对比或冲突。「旧流程5步，新流程2步」「预算没变，产出提高40%」，对比让标题有张力。注意对比要真实，夸大会反噬。
方法五：控制长度。16到28字是比较舒服的区间，太短说不清，太长读不完。手机端预览时，超过25字容易被截断，关键信息放前半句。
方法六：避免自嗨词。「赋能」「抓手」「闭环」「生态」这类词，在标题里几乎不传递信息。能用大白话就用大白话：「帮销售少填3张表」比「优化销售流程链路」清楚得多。
常见错误：标题和内容两张皮。标题写「3步完成」，正文却列了7步；标题写「本周截止」，正文里日期是下周。定稿前对一遍：标题承诺的信息，正文有没有兑现。
20版改下来，规律很清楚：好标题不是文采好，是把「谁、做什么、什么时候、有什么变化」说清楚。
