去年部门述职，12个人轮流上台，每人8分钟。我观察了全场，前30秒能让人抬头的只有3个人。其余9个人开场都在做同一件事：感谢领导、介绍背景、念目录。
写法一：结论开场。「本季度我们完成签约860万，超额8%，下面用3分钟说清楚怎么做到的」。一句话给结果，听众立刻知道值不值得听。适合向上汇报。
写法二：问题开场。「上个月客户流失12家，相当于损失约36万，今天说3个原因和2个对策」。数字加损失，制造紧迫感。适合复盘会、问题分析会。
写法三：对比开场。「同样的活动预算，A组转化率3.2%，B组1.1%，差别在一个细节上」。对比制造好奇，听众想知道细节是什么。适合经验分享。
写法四：场景开场。「假设现在是周五下午5点，领导要你10分钟内交一份数据，你打开电脑发现表格有8000行」。场景让听众代入，适合培训类内容。
3个雷区要避开。雷区一：感谢超过3句。我见过开场感谢2分钟，听众已经开始看手机。雷区二：念目录。「今天我讲三个部分，第一部分是……」，听众不需要目录，需要结论。雷区三：自我贬低。「准备仓促，讲得不好请见谅」，还没开口先减分。
我的习惯是开场前写3版第一句，选最短的那版。最短的往往最有力。有一次我把「今天我想跟大家分享一下关于客户维护方面的一些思考」改成「客户维护只做对了一件事」，后面那场分享的提问多了5个。
30秒很短，只够说2到3句话。把最重要的那句放最前面，别留给结尾。
