职场表达不只是把话说清楚,更是知道什么该说、什么不该说。分寸感拿捏不好,能力再强也容易吃亏。
第一,不确定的事别说满。用“据我了解”“目前看”留余地,比拍胸脯保证更专业。说满了做不到,信任一次就透支。
第二,别人的私事不主动提。哪怕你听说了,也别在公开场合聊。职场里流传最快的就是闲话,源头往往是一句无心之言。
第三,情绪上头时先闭嘴。生气时说的话,事后九成要后悔。给自己十分钟冷静,再决定要不要开口。
第四,坏消息要早说、私下说。拖到最后一刻才暴露,伤害的是团队;当众指出别人的错,伤的是面子。
分寸感不是圆滑,是对他人的体谅和对自己的保护。话说出口前多想一秒,能省掉很多麻烦。