同一份活动通知,两个版本。A版:「为丰富员工业余生活,公司将举办秋季团建活动,欢迎踊跃报名」。B版:「10月26日周六,去西山,包车包午饭,名额60个,周三18点截止,上次3小时报满」。B版报名率高出2倍多。差别在三个层次。
第一层,能读:句子通顺、没有错别字、信息齐全。做到这层,及格。检查清单:时间、地点、人物、要做什么、截止时间,五项齐了吗。
第二层,好读:把抽象换成具体,把被动换成主动,把长句拆短。上面A版的问题不是不通顺,是「丰富业余生活」这种话读者自动跳过。改写时问:这句话删掉,信息少了吗?没少就删。
第三层,想转:给读者一个转发的理由。通常三类:有用(能省钱、省时间)、有共鸣(说出了他想说的)、有谈资(新奇或反差)。B版里「上次3小时报满」就是谈资兼紧迫感。
三个层次的自检顺序:先查信息完整,再查有没有废话,最后查有没有「值得说给别人听」的点。很多文案卡在第二层就停了。
一个反例:某通知为了「想转」,标题写成「震惊!公司竟然……」,点进去是常规体检安排,转发率为零还伤了信任。第三层要建立在真实信息上,不能靠夸张。
练习方法:拿自己上周发的一条通知,按三层各改一版,对比字数。通常第二层能砍掉30%的字,第三层只加一句话。