表达的说服力不来自嗓门大小,而来自信息组织方式。第一个技巧是结论先行:开口先给判断,再给理由。听众的注意力有限,先说结论能让对方立刻知道你要表达什么,后续论据才有落点。
第二个技巧是用具体替代抽象。说这个方案效果好,不如说这个方案上线三天转化率提升了百分之十五。数字、案例、对比,能让抽象的观点变得可感知,对方也更难反驳。
第三个技巧是主动处理异议。表达之前先想:对方最可能质疑什么?把这个质疑提前说出来并给出回应,比等对方反驳后再解释要从容得多,也显得你考虑周全。
这三个技巧可以组合使用。先给结论,再用具体证据支撑,最后主动回应可能的质疑,一段话的说服力就立起来了。日常刻意练习,每次表达前花一分钟套用这个框架,进步会很快。