工作中写通知和邮件，最怕的就是发出后收到一堆追问。返工往往不是写得不用心，而是信息要素有遗漏。写之前先把要说清的事列一遍，能省掉大量来回确认。
一封清晰的通知，要素要齐备：谁来做、做什么、什么时间完成、在哪里交付、遇到问题找谁。这五项在正文里要能一眼找到，不要藏在长段落里让人费力翻找。
开头一句话说明目的。收件人打开邮件，第一眼就知道这封邮件和我有关，需不需要我行动。把背景信息放在后面，重要事项放在前面，是邮件写作的基本原则。
重要通知发出后，最好再口头或群里确认一次接收情况。邮件是记录，不能保证每个人都看到了。文字与口头提醒结合，执行才更到位，也减少事后扯皮的空间。
