用户看产品文案时,心里其实在快速问三个问题:这跟我有关系吗?它真能解决我的问题吗?我为什么要相信你?文案写得好不好,就看能否快速回答这三问。
第一问靠场景。开头直接描述用户熟悉的情境,让他一眼认出这是写给他的。泛泛地说“提升效率”,不如说“每周做报表的那两个小时,可以省下来了”。
第二问靠细节和对比。用具体的使用过程说明产品如何介入,用前后对比让效果可感知。避免只罗列参数,参数要翻译成用户能感受到的好处,读者才有耐心看下去。
第三问靠证据。真实用户的反馈、可验证的数据、具体的案例,都比自夸式的形容词有说服力。三个问题回答清楚,文案的转化力自然就上来了。