汇报中最怕领导突然追问一个你没准备的数据。慌乱之下要么胡编,要么沉默,两种都扣分。其实有更稳妥的应对方式。
如果知道答案,先给结论再给依据,控制在三句话内。追问环节最忌长篇大论,领导要的是确定性,不是演讲。
如果不确定,坦率说明:“这个数我需要核实,会后十分钟内发给您。”承认不知道不丢人,编数字才致命。会后务必兑现承诺。
如果问题超出材料范围,可以先确认对方关心的角度,再回答。比如“您是想看成本还是看进度?”把模糊问题变具体,回答才有靶心。
平时准备汇报时,主动预演五个最可能被追问的问题,答案写在备注页。准备越充分,现场越从容。