讲方案时只说自己多努力、技术多先进,对方往往无动于衷。因为你在讲你的价值,不是他的利益。
换位思考:这件事对他来说意味着什么?省时间、降风险、少背锅,哪个是他当下最在意的?从那里切入。
表达上把“我们做了什么”改成“你能得到什么”。同样的内容,主语一换,对方的参与感就不同了。
利益讲清楚之后再补细节和证据。顺序反了,对方没有听下去的理由。说服的本质是帮对方算清账。
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