方案写得好不好，不取决于文采，而取决于是否回答了读者关心的问题。动笔之前，先做三件事：搞清楚读者是谁、他要什么、他担心什么。这三问想明白了，方案就成了一半。
第一问：读者是谁。是决策领导、执行同事还是外部客户？不同读者关注点完全不同。领导看投入产出和风险，同事看分工和排期，客户看效果和保障。一份方案想讨好所有人，往往谁都打动不了。
第二问：他要什么。决策者要的是清晰的选择和依据，不是详尽的过程记录。把方案写成选择题：方案A如何、方案B如何、我推荐哪个、为什么。让对方做判断，而不是做阅读理解。
第三问：他怕什么。怕预算超支、怕延期、怕担责任。方案中要主动回应这些担忧，用数据、预案和兜底措施打消顾虑。预判顾虑并提前解答，是方案专业度的体现。
写完方案后自检：如果我是读者，看完知道该做什么决定吗？如果答案模糊，回到三问重新打磨。
