很多人说服失败，是因为只顾着讲自己的道理，没帮对方算账。道理是抽象的，账是具体的。对方真正关心的不是你说的对不对，而是这件事对他意味着什么，成本多少、收益多少、风险多大。
算账的第一步是找到对方的账本。不同角色关心的科目不同：老板关心投入产出和风险，执行者关心工作量和麻烦程度，合作方关心自己能分到多少。用对方的科目来算，说服才有落点。
第二步是把收益具体化、把成本透明化。不要只说“这个方案效率高”，要给出“每月节省多少人天”；也不要回避成本，主动说出需要投入的资源和可能的阵痛，反而增加可信度。只讲好处不讲代价，听起来就像推销。
第三步是给出对比。单看一个方案很难判断值不值，放到选项里就有了参照。把不行动的代价也算进去，很多时候“维持现状”才是最贵的选项。帮对方把账算清，决定自然会往你希望的方向走。
