某咨询公司对200份内部文档做过统计，平均每份文档有17%的字数属于可删内容。删掉之后信息量不变，阅读时间减少四分之一。写作能力的提升，很多时候不是多写，是敢删。
第一类：程度副词。“非常”“特别”“极其”“十分”，删掉之后句子更硬。对比：“这个方案非常重要”改成“这个方案关系到Q3的200万营收”。用事实替代形容词，读者自己会判断重不重要。
第二类：空转动词。“进行”“开展”“推动”“落实”，这些词后面往往跟着一个真正的动词。把“对数据进行分析”改成“分析数据”，把“开展工作”改成具体动作。某政府单位材料修改后，同样内容从8页压到4页。
第三类：万能主语。“相关部门”“有关方面”“大家”，读者不知道是谁。改成具体角色：“财务部”“客服组”“新入职的3个人”。责任到人，执行率才会上去。
第四类：重复铺垫。“为了……”“鉴于……”“考虑到……”，一段里出现两次以上就要合并。例子：“为了更好地推进项目，考虑到当前进度，鉴于资源有限，我们决定……”改成“资源有限，项目优先级调整为……”。一句话说完的事不要用三句。
第五类：礼貌性冗余。邮件和汇报里常见“占用您宝贵时间”“如有不当之处请指正”“麻烦您看一下”。保留一处即可，多了显得不自信。某创业公司CEO要求全员邮件不超过150字，团队平均回复速度提升了40%。
给一个可操作的删减流程，分4步。第1步：写完初稿放2小时再读，新鲜感没了才能看出废话。第2步：逐段找第一句，如果第一句不是结论，把结论提上来。第3步：把每段读出声，读到喘不过气的地方断句。第4步：全文搜“的”字，连续两个“的”必删一个。
案例对比。修改前：“为了更好地服务于广大客户，我们对相关流程进行了优化，力求提升整体效率。”修改后：“客户反馈的3个流程堵点已改完，平均办理时间从2天降到4小时。”字数从31字降到28字，信息量从0个数字变成3个数字。
最后提醒一个反常识的点：短不等于好。该展开的细节不能省，比如操作步骤、金额、时间节点。删的是修饰，留的是事实。写完问自己一句：这句话删掉，读者会少知道什么？答不上来，就删。
