很多文案喜欢从大背景写起：行业趋势、时代变化、用户需求升级。这些内容放在报告里没问题，放在文案开头却是灾难，因为读者关心的是自己，不是宏观叙事。
更有效的开头是直接进入场景。写一段读者经历过的具体时刻：“周一早上打开邮箱，未读邮件一百三十七封。”读者立刻会心一笑，因为他昨天刚经历。场景建立的共鸣，比任何背景介绍都快。
场景之后紧跟冲突或问题：“你花了两小时分类，真正重要的只有三封。”冲突制造了继续阅读的动力，读者想知道怎么解决。
如果产品面向企业客户，场景可以换成工作流程中的痛点：“每次月底对账，财务都要花三天核对表格。”只要场景足够具体，读者会自动认领。
开头不必交代所有背景。读者不需要知道行业全貌才能理解你的产品，他只需要在文字里看到自己。先让他看到自己，再谈其他。
