专业术语在小圈子里是效率工具，出了圈子就是沟通成本。写作时每出现一个术语，都要问：读者不查资料能不能懂？如果答案是不能，就该换成人话。
翻译的方法有三种。一是换成结果：不说“优化链路”，说“让下单少点两次”。二是换成类比：不说“缓存机制”，说“把常用东西放在手边，不用每次去仓库拿”。三是换成场景：不说“提升转化”，说“让看了没买的人回来买”。
术语不是完全不能用，而是第一次出现时要给解释。解释要短，一句话说完，不要另起一段做名词解释。读者要的是继续读下去的顺畅，不是被上课。
检查方法：把稿子给一个外行看，让他用自己的话复述。如果复述偏差大，说明术语太多或解释不够。写作的终点是对方懂了，不是自己显得专业。
