很多沟通卡在开场。寒暄太多显得假，直接进入正题又显得突兀。好的开场，是在正式话题之前，先建立一点连接。
最实用的开场是“具体赞美加正题”。“上次你分享的那个方法我们试了，确实有效。今天想跟你聊个类似的事。”赞美要具体，不能空泛，而且要自然过渡到正题。
如果是不熟的沟通对象，可以用“共同点开场”。“我们都参加过那个项目，所以想请教你一个问题。”共同点可以是经历、场景、目标，找一个真实的连接点，比硬寒暄自然。
正式沟通里，也可以直接用“目的加时间”开场。“今天找你大概十分钟，想确认三件事。”对方知道要花多久、聊什么，心里有底，配合度更高。
开场不要太长，一两句话就够。重点是让对方放松，同时知道你要干什么。开场的目的不是热络，是顺利进入正题。
