即兴发言最怕脑子空白。其实不需要出口成章,只需要一个能撑住场面的最小结构:观点、例子、邀请。三句话就能构成一段完整表达,既不空洞也不冗长。
观点要短,一句话说清你支持什么或反对什么。比如“我觉得这个流程的问题不在审批环节,而在信息回填太晚”。观点不要模棱两可,模糊的观点等于没有观点,听的人也不知道该接什么。
例子要具体,最好是你亲眼见到的一个场景,两三句讲完。例子不是证明你正确,而是让对方有画面。没有例子就用一个对比,比如改动前后各是什么样,效果类似。
邀请是把话头交出去,可以是一个问题,也可以是一句征询。比如“我可能只看到了一部分,你们那边回填环节卡在哪”。邀请能让发言从独白变成对话,也给自己留出听的时间。
如果完全没想法,可以先复述别人观点再补一个观察,这也是一种贡献。即兴发言的价值不在长度,而在提供一个新的角度或一个具体事实。结构在手,紧张会少一半。