读者给一段文字的机会通常只有几秒。开头没抓住，后面写得再好也没人看。所以开头三句话的任务不是铺垫，而是让人决定继续读下去。
有效的开头通常直接切入具体场景或冲突。比如“上周的评审会，方案讲到第三页就被打断了”，比“随着业务不断发展”这种背景式开头有吸引力得多。具体的人和事，天然比抽象概念更抓人。
另一种开头是先给结论或反常识判断，再用一句话说明为什么值得读。读者一旦产生“这跟我有关”或“这跟我想的不一样”的判断，就会继续往下看。
要避免的开头包括：大段背景介绍、空泛的意义阐述、客套的感谢。这些内容可以往后放，或者干脆删掉。开头的每一句都在消耗读者的耐心，务必用在刀刃上。
