年底述职，有人做40页，讲25分钟被打断3次；有人做12页，讲12分钟，评分更高。差别不在做得多，在删得狠。
要删的第一类：过程流水账。“3月做A，4月做B，5月做C”列了20条。改成“全年完成4个项目，2个超目标（分别超15%、22%），1个延期（原因及补救）”。20条压成4条。
要删的第二类：形容词和口号。“全力以赴”“卓有成效”“再上新台阶”，一页能删出8个。换成数字：服务客户37家、复购率从41%到53%、投诉响应从24小时到4小时。
要删的第三类：无对比的孤数。“完成销售额800万”看不出好坏。加对比：“800万，完成率114%，同组排名第2，同比增19%”。一个数字配三个参照，才叫成绩。
要删的第四类：没有下文的反思。“还存在不足，需继续提升”等于没说。改成“不足：新客转化率低于均值6个点；原因：落地页加载4.2秒；明年Q1动作：压到2秒内，预算1.5万”。问题、原因、动作、预算，四样齐了才留。
12页的分配参考：封面1页、全年结论1页、3个重点项目各2页（共6页）、数据复盘2页、明年计划2页。每页一个观点，标题写成结论句。
常见错误：把团队成绩写成个人成绩（评委一眼看穿）；时间分配前松后紧（前3页讲8分钟，后面赶）；念PPT（评委识字）；超时（12分钟讲12页，每页1分钟，练3遍）。
有个实用建议：讲之前找1个不熟悉你工作的同事听一遍，让他复述你做了什么。复述不出来，说明结构有问题，不是他理解力的问题。
述职不是总结过去，是证明价值并争取资源。12页里至少留2页讲“明年需要什么支持”，不给资源的计划，评委默认你不需要。
