周五下午写周报,写到两页半,发出去没人回。下周继续写两页半。这个循环在很多团队里持续了一两年,没人说破。
第一步删过程。"周三与对方开了会,讨论了三个方面"改成"周三定下A方案,B方案暂缓"。省20字,信息更清楚。第二步删形容词。"较好地完成了""积极推进了"全部去掉,只留动作和结果。
第三步合并同类项。5条零散事项归成3类:进展、风险、需要的支持。每类下面最多3条。第四步数字前置。"完成签约"改成"签约4家,回款28万"。第五步留一个下周动作,写清楚周几做什么。
400字的结构:进展150字、风险120字、支持需求80字、下周计划50字。每部分用小标题隔开,不用表格,手机上一眼能看完。
对比两种写法。原版:"本周持续跟进客户需求,与多个部门沟通协调,取得一定进展。"新版:"跟进3家客户,2家进入报价,1家因预算搁置。"后者32字,前者34字,信息量差3倍。
风险部分别只写"存在一定风险"。写"接口联调依赖第三方,若周五前未交付,上线顺延3天"。有对象、有条件、有后果。
常见错误:把周报写成日记、只报喜不报忧、下周计划写"继续推进"。第3条最容易被追问,改成"周二出初稿,周四评审"。
写完后做一件事:把周报发给同事读30秒,问他记住了什么。记不住两条以上,回去删。这个动作每周花2分钟,三个月后周报的平均阅读率会明显上升。