职场写作和文学创作最大的区别是:读者没耐心陪你铺垫。领导打开你的邮件,前三十秒看不到结论,很可能就关掉了。把结论放最前面,不是不讲究结构,而是尊重对方的时间。
结论先行最简单的做法是:第一句话就说清楚这件事是什么、结果如何、需要对方做什么。背景、过程、细节全部往后放。读者如果感兴趣,自然会往下看;不感兴趣,也已经拿到了关键信息。
有人担心先说结论显得突兀。其实只要结论足够具体,就不突兀。比如“本季度回款完成率百分之九十二,缺口主要来自三家客户”,比“关于本季度回款情况,我们做了如下分析”有信息量得多。
结论先行也倒逼你想清楚。很多稿子写得散,是因为写的人自己也没想明白重点是什么。逼自己用一句话概括全文,往往能发现逻辑上的漏洞。
养成习惯后,你会发现写作速度变快了。因为你知道每一段都在为那句结论服务,偏离主题的句子会自动被筛掉。