向上沟通最忌讳的是把问题原封不动抛给领导。"这个事情怎么办"听起来像请示，实际上是转移压力。领导需要的是决策素材，不是问答题。
原则一：给选项不给难题。带着两到三个方案去，每个方案写清成本、收益、风险，最后附上你的推荐和理由。领导可以否掉你的推荐，但至少有了讨论的起点。
原则二：给结论不给过程。先说结果和影响，再说关键过程。领导问细节再展开，不问就停。巴拉巴拉讲半小时过程，最后才说"所以没做成"，是最消耗信任的沟通方式。
原则三：给预期不给惊喜。进度有风险要早说，别等到截止日才汇报延期。提前说叫管理预期，事后说叫事故通报。主动暴露风险的人，反而更容易被信任。
