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提建议时,怎么说对方才愿意听

给同事或朋友提建议,最怕好心被当成挑刺。开场先肯定对方做得好的地方,让他放下防御,再谈可以改进的部分。

用提问代替断言。"你有没有考虑过另一种做法"比"你应该这么做"更容易被接受,因为提问把决定权留给了对方。

建议要具体可执行,别只说"再优化一下",而是说出具体改哪里、怎么改、为什么。

最后表达支持,"需要我帮忙随时说",让对方感到你是站在他这边的。建议的本质是帮忙,不是证明自己更聪明。

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