一份15页的活动方案,评审会上被问:“所以你到底想让我批什么?”作者讲了8分钟背景,还没说到预算和排期。问题不在内容少,而在结构散。金字塔结构解决的就是“先说什么、后说什么”。
第一步:结论放最前。整份方案第一页只写三行——要做什么、要多少钱、要什么支持。例如:“申请8万元在9月举办老客回馈活动,目标复购率提升5个点,需市场部2人支持两周。”评审者30秒内知道该不该往下看。
第二步:理由分3组,每组不超过3条。分组按逻辑不按时间,常见分法:必要性(为什么做)、可行性(怎么做)、收益(做完得到什么)。每组给一个小标题,标题写结论不写名词。
第三步:每组下面挂证据。必要性下挂数据:近3个月复购率从21%降到16%,流失客户中68%超过90天未下单。可行性下挂资源与排期:场地已询价3家,区间6000到9000元,9月5日前需定。收益下挂测算:按历史活动转化率4%估算,新增复购约320单。
对比散乱版和金字塔版。散乱版按“背景—目的—内容—预算—风险”平铺,读者要自己拼逻辑;金字塔版每层都是“结论—理由—证据”,读者顺着走即可。同样的内容,后者阅读时间少一半。
常见错误:理由超过5条(记不住)、证据与理由不对应(说要省钱却列了最贵方案)、结论含糊(“视情况推进”)。改法:每写完一层,问“上一层的问题在这里被回答了吗”,没回答就补。
搭骨架花30分钟,能省掉评审会上30分钟的来回追问。方案的价值不在于写得多全,而在于让决策者在最短时间内做出判断。