2023年我经手过6次供应商谈价,品类包括印刷、摄影、场地搭建,单笔金额从8000元到12万元。前2次上来就报心理价,都被顶回来。后4次改了顺序,先问3句,再谈价,4次里3次拿到预期区间。
先问的3句是:这个报价包含哪些项、哪些项可以减、付款和账期怎么算。问完再谈单价。有次印刷报价2.8万元,问完发现包含2次打样和加急费共3400元,去掉加急、打样改1次,报价降到2.4万元,没伤单价。
常见错误一:先说自己预算。“我预算只有2万”说出口,对方会把配置调到2万,但单价不降,你失去了比较基准。先问清构成,再谈总价或单价,主动权不一样。
常见错误二:只谈单价不谈账期。同样报价,账期从现结改成月结30天,对小供应商相当于2到3个点的资金成本。有次场地报价1.5万元/天,单价没动,账期谈到月结,对方接受,等于省了约400元。
常见错误三:一次让太多。谈价留3轮空间。第一轮问构成,第二轮提一个可交换的条件(比如量大、介绍客户、缩短付款周期),第三轮再谈价格。6次里最顺的一次,第二轮用“后续还有2场”换到单价降8%,但把这句话写进了合同备注,避免空口承诺。
话术上有个句式好用:“这个价格我理解,我想确认一下,如果××,价格会怎么变。”把降价包装成条件变化,对方容易接。直接说“太贵了”是评价,说“如果去掉××,能到多少”是询问,后者能拿到具体数字。
也有谈崩的。有次摄影报价2.2万元,我压到1.6万元,对方直接不接。复盘发现我压的是人家成本线附近,且没给任何交换条件。后来同类项目改成1.9万元加介绍1个客户,成了。谈价不是越低越好,是找到双方都能执行的那个数。
我的检查清单是4条:问清构成再开口、账期算进总成本、每轮只让一步且要交换、所有承诺写进合同。6次谈价省下的总额约1.1万元,不算多,但顺序对了,后面每次开口都少绕弯。