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把专业内容写成大白话:一次改稿的7处具体改动

帮技术同事改一篇对外稿,原文充斥'赋能''闭环''颗粒度'。改完对比,信息量没变,可读性差了一个量级。记录7处具体改动。

改动一:'通过数据中台赋能业务决策'改为'把分散的数据集中起来,业务部门能自己查'。术语翻译成动作,读者才有画面。

改动二:'形成闭环'改为'问题能追踪到解决'。闭环是内部黑话,外部读者不知道环在哪。

改动三:'提升颗粒度'改为'细化到每个门店每天的销量'。抽象名词后面必须跟一个具体例子,否则等于没说。

改动四:'优化用户体验'改为'支付步骤从5步减到3步,跳失率降了8%'。形容词换成数字,可信度立刻不同。

改动五:长定语拆开。'基于多维度用户画像的精准触达能力'改成'能根据用户的购买记录推送内容'。前者是能力描述,后者是功能描述,读者要的是后者。

改动六:被动改主动。'该方案已被多个部门采用'改成'三个部门已经用了这个方案'。主动句更短,责任也更清楚。

改动七:删掉自夸句。'行业领先''业内首创'这类词删掉不影响信息,反而让文章显得克制。克制是可信度的一部分。

改完统计:原文1800字,改后1650字,删掉的150字几乎全是修饰和术语。读者反馈从'看不懂'变成'看完了'。

大白话不等于低幼。判断标准是:一个不在这个行业的人,读完能不能复述出核心意思。能,就合格。

写专业内容的人常有个误区,以为术语代表专业。其实术语代表门槛,把门槛拆掉,才是真的专业。

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