直接说“我不同意”，对方很容易觉得被攻击。提反对意见的关键，是把“否定人”变成“讨论事”，让对方感到你们在共同解决问题。
第一步先认可。找出对方观点里合理的部分，明确说出来。“你提到的成本问题确实关键”，这句话能让对话氛围立刻缓和。
第二步说顾虑，用事实和影响，不用评价。“如果按这个方案，交付时间可能延后两周”，比“这个方案不行”更容易被接受。说影响，不说对错。
第三步给替代方案。只反对不建设，会被认为在挑刺。哪怕方案不成熟，也先抛出来，让讨论有落脚点。有建设性的人，在团队里更受欢迎。
最后注意场合。公开场合多肯定、私下再提分歧；紧急决策先说结论、事后补讨论。同样的内容，场合不对，效果天差地别。
