职场邮件最容易被忽略的细节，是开头第一句。很多人习惯先寒暄、先铺垫，结果收件人扫了两行还没看到这封邮件到底要他做什么，很容易直接标记为稍后处理，然后就没有然后了。
高效邮件的第一句应该说明邮件的目的和需要对方做的事。比如“关于周五上线的物料，需要您在周四中午前确认三个尺寸”。信息密度高，对方一眼就知道优先级和行动点。
正文部分把背景压缩到最短。能用一句话说清来龙去脉，就不写一段。需要对方判断的地方，用项目符号列出来，每一项都给出你的建议和截止时间，降低对方的回复成本。
如果是较长的邮件，结尾要把核心诉求再重复一遍。收件人读完细节后注意力已经下降，一个清晰的结尾能提醒他下一步动作。邮件不是展示文采的地方，清晰和可执行最重要。
