邮件被忽略,常常败在主题行。好的主题行要让人一眼判断:这封邮件与我有关、需要我做什么、急不急。三个信息缺一不可。
推荐格式是“事项加动作加时限”,比如“Q3预算确认:请周三前回复是否同意”。比“关于预算的一些事情”有效十倍。
避免全大写、多个感叹号和空主题。也不要在一封邮件里塞多个不相关事项,主题行会失去焦点,收件人不知道优先级。
如果邮件是通知而非请求,主题行就写清“无需回复”,替对方省下判断成本。体贴藏在细节里。
邮件被忽略,常常败在主题行。好的主题行要让人一眼判断:这封邮件与我有关、需要我做什么、急不急。三个信息缺一不可。
推荐格式是“事项加动作加时限”,比如“Q3预算确认:请周三前回复是否同意”。比“关于预算的一些事情”有效十倍。
避免全大写、多个感叹号和空主题。也不要在一封邮件里塞多个不相关事项,主题行会失去焦点,收件人不知道优先级。
如果邮件是通知而非请求,主题行就写清“无需回复”,替对方省下判断成本。体贴藏在细节里。