很多汇报材料前面写得扎实,结尾却草草收场。要么一句“以上就是我的汇报,谢谢大家”,要么把前面的内容再复述一遍。结尾是听众记忆的最后一个锚点,浪费掉很可惜。
结尾的第一件事是重申结论。不是重复全文,而是用一句话把最核心的判断再说一遍。听众听了二十分钟,需要一个收束,这句话就是收束的钉子。
第二件事是明确请求。需要谁做什么决定、批什么资源、在什么时间前给答复,写清楚。汇报不是表演,是推动决策。没有请求的汇报,开完会事情还是停在那里。
第三件事是留一个开放口。“如果对数据口径有疑问,我可以会后单独说明。”给听众一个互动的入口,也显示你对内容有把握。开放口要具体,泛泛的“欢迎交流”等于没说。
结尾控制在三句话以内。越短越有力,越长越像舍不得结束。把该说的说完,把该要的要到,然后停下来,把时间交给提问。干脆的结尾,本身就是一种专业感。