做过一个粗略统计：我一年收到约600条工作相关的陌生人消息，真正回复的不到三成。回头看，不回的原因高度集中在前三句。第一句决定对方要不要往下看，第二句决定他信不信你，第三句决定他现在回还是「以后再说」。
反面开头很典型：「在吗」——不回，因为不知道要花多少时间。「我是XX公司的，我们产品能帮您提升效率」——不回，因为一眼是推销。「久仰大名，一直想认识您」——礼貌但不给信息，对方不知道你要干嘛。这三类加起来，占我收到消息的一半以上。
正面开头，第一句给身份和来意，一句话说完。「我是做企业培训的，看到您上个月在行业论坛讲新人培养，有个具体问题想请教，大约占用您3分钟。」身份、来意、时间成本，三个信息一次给全，对方判断成本极低。
第二句给「为什么是你」。别说「您很专业」，说「您在那次分享里提到新人前3个月流失率是行业两倍，我们这边正好测了一组数据，是1.8倍，想跟您对一下口径」。具体的连接点让对方知道你不是群发。
第三句给一个低门槛的动作。别写「能否约您喝杯咖啡」，改成「我把问题列了3条，回头发您，您有空时挑一条回就行」。门槛越低，回复率越高。给对方「不回复也不失礼」的空间，反而更容易收到回复。
时间也有讲究。工作日早上8点半到9点半、下午2点到3点，回复率明显高于晚上和周末。周五下午发出去，大概率沉到下周，被新消息盖掉。发送后48小时没回，可以补一句，但只补一次，补的内容要有新增信息，比如「补充一个数据」，不能只写「在吗，方便看下吗」。
有个细节很多人忽略：称呼。用「您」还是「你」，用全名还是「X老师」，取决于对方的行业和年龄，拿不准就用「您好」开头省略称呼，比叫错强。另外，消息长度控制在150字以内，超过这个数，手机上就是一屏半，读的意愿下降。
最后一条，也是最容易被跳过的：对方回了之后，24小时内给一个闭环。哪怕只是「收到，谢谢，我按您说的试了，结果是这样」。这一步做不做，决定了下次你还能不能敲开同一扇门。
