邮件是职场最正式的书面沟通方式之一，却常被写得随意。一封结构混乱、重点不明的邮件，不仅降低效率，还会悄悄拉低你的专业形象。写好邮件，其实有章可循。
第一，标题要具体。避免“关于工作”“汇报”这类空泛标题，改成“关于XX项目周五上线的确认事项”，收件人一眼便知轻重缓急，也方便日后检索。
第二，开头一句话说明来意。是告知、请示还是确认，开门见山。收件人不必读完三段才知道你要他做什么，这是对他人时间的基本尊重。
第三，正文分点陈述，一事一段。涉及多个事项时用序号列出，需要对方行动的地方加粗或单独成行。附件在正文中说明是什么、要对方看什么。
第四，明确收件人与抄送人。该谁决策就发给谁，抄送只给需要知情的人。滥抄送既制造信息噪音，也显得责任不清。
第五，发送前通读一遍，检查称呼、数据、附件和错别字。一封没有低级错误的邮件，是职业素养最朴素的证明。
