工作邮件难写，往往卡在礼貌和效率之间。写太短怕失礼，写太长对方不看。三段式是个稳妥的折中：第一段说事由和请求，第二段给必要背景，第三段明确下一步和时间。
第一段要让人三秒内知道这封邮件要他做什么。开头不要用“您好，见信如晤”铺陈，直接说“关于周五评审，需要您确认两个时间点”。礼貌可以用一句“麻烦您”体现，不必用长篇寒暄。
第二段只放对方做判断需要的信息，不放完整历史。背景用两三句说清来龙去脉，附件里放细节。如果涉及多个选项，列成一二三，每个选项后跟一句影响，方便对方选。
第三段写下一步和截止时间，并说明如果没回复会怎样。比如“如周三前未收到确认，我先按方案A推进”。这句话不是施压，而是减少不确定性，避免事情悬着。
语气上少用感叹号和“尽快、务必”这类词，它们容易显得催促。把时间点写具体，比形容词更有效。邮件写完读一遍，看对方能否只读第一段就明白要做什么，如果不能，就再改。
