流水账式周报的问题是只记录动作,不呈现价值。“参加了三次会议、回复了若干邮件”,读的人不知道你贡献了什么。好的周报要回答:这周推进了什么,遇到什么阻碍,下周打算怎么办。
结构上可以分三块:成果、问题、计划。成果要写结果和影响,尽量量化;问题要写清楚卡在哪里、需要谁支持;计划要具体到可验收的动作。
写成果时用“完成了什么,带来了什么变化”的句式,而不是“做了什么”。比如“优化了报名流程,转化率提升两个百分点”,比“跟进报名流程”有信息量得多。
周报也是向上管理的机会。把需要协调的事项明确写出来,比在会上临时提更有效。坚持写有价值的周报,半年后你会发现自己对工作的掌控感明显不同。