很多文案写不好，不是因为词句不够漂亮，而是从一开始就没搞明白写给谁看。读者是刚入行的新人，还是已经用过同类产品的老手？是焦虑的家长，还是比价的采购？对象不同，语气、信息密度和说服路径都要跟着变。
动笔之前，先给目标读者画一张简笔画：他的身份、他当前的处境、他最关心什么、他最担心什么。这张画不需要精确，但必须具体到能让你想象出一个真实的人坐在对面。
当你把读者想清楚了，很多选择会自动变简单。该不该用专业术语，取决于对方熟不熟；该不该讲情怀，取决于对方此刻更在意效率还是感受；该不该开门见山，取决于他有没有耐心。
一个实用检验方法：写完一段，问自己“这句话是写给他看的，还是写给我自己爽的”。凡是只为自我表达、对读者没有信息增量的句子，都可以删掉。
文案的本质是替读者完成一次理解。你越清楚他是谁、卡在哪里，就越能用更少的字把他往前推一步。先研究人，再研究字。
